Louis GIGAStore Dresden
Napsal: 06 bře 2012, 18:12Tak se podělím o zkušenosti s reklamací helmy u Louise. Před cca rokem jsem koupil vyklápěčku poté co jsem chtěl vyndat vnitřní polstrování několik druků co drzí polstrování se rozpadla. Nějak jsem to přidělal a čekal jsem až bude příhodná doba kdy to zajedu reklamovat. Ta nastala 25.2 kdy jsme jeli znovu něco po koupit. V sobotu je v obchodě přítomna česká prodavačka, vše sem ji tedy vysvětlil a ona sepsala reklamaci. Helmu jsem tam zanechal a že dostanu odpověď. 
Dnes ve 12.00 zvoní doručovací firma DHL a nese balík od Louise, na můj dotaz co budu platit za dopravu bylo řečeno že nic 
Balík jsem rozbalil a tam opravená helma a dopis kde se omlouvají, že jsem byl celých 10 dní bez helmy. Tak tomu říkám vyřízení reklamace, máme se zase co učit. 
Dnes ve 12.00 zvoní doručovací firma DHL a nese balík od Louise, na můj dotaz co budu platit za dopravu bylo řečeno že nic Balík jsem rozbalil a tam opravená helma a dopis kde se omlouvají, že jsem byl celých 10 dní bez helmy. Tak tomu říkám vyřízení reklamace, máme se zase co učit. 
