SKUTRFORUM.cz

Zdarec všichni. Mé zkušenosti s Nolan-shopem jsou zatím rozpačité. Mám u nich objednáno plexi na Kymco People a čekám už 4 týdny. První verze dodání byla týden po objednávce, když jsem volal na číslo uvedené na webových stránkách nedovolal jsem se ani po páté, na SMS nereagovali. Když jsem k nim zajel osobně, bylo mi to vysvětleno tak, že nemůžou odpovídat na všechny nepřijaté hovory, že by neměli čas na zákazníky (nevím jestli maj tak narváno, ale asi ne). Po dalších třech týdnech jsem se opět nedovolal a tak po osobní návštěvě jsem se zase nedozvěděl nic určitého. Jen doporučení, že pokud to plexi opravdu chci, tak mám shánět i jinde. Největší problém vidím v komunikaci s nimi, buďto na mě s....u a mají mě v telefonu jako Otravu, nebo je to u nich normální stav. V tom případě je mi líto dalších zákazníků a pak je lepší se takovému obchodu vyhnout obloukem.

Sice člověk nemůže dát na zkušenost jednoho člověka, ale něco to zřejmě znamená. Každopádně na mě nééé zrovna kladně zapůsobil ten jejich "zájem" o tebe co by o zákazníka. Navíc se zrovna koukám a hledám kde bych sehnal montážní sadu na plexi, natrefil jsem na tento shop a přemýšlel zda se poptat u nich, či obědnat u ověřených prodejců. Ale také je možnost, že je to momentálně na tvůj typ problém sehnat. Tak ať se vše zdárně vydaří...

Moje zkušenost s tímto prodejcem je dobrá. Už jsem od nich bral dvě věci a nikdy nebyl problém. Tak nevím, kde se to zaseklo.Chlap je tam sám, ale snaží se. Sortiment Givi má perektní a vždy mě sehnal i to, co neměl ani na stránkách v nabídce.

Ono obecně ty e-shopy fungují dobře pokud je zboží skladem nebo jim ho dodavatel dodá v krátkém termínu,ale kdaž je to třeba plexi na konci sezony tak nebývá dloho dostupné a pak záleží na konkrétním shopu jak umí komunikovat se zakazníkem,taky jsem čekal na plexi 3 měsíce,ale zavolali sami na číslo co jsem jim uvedl v objednávce,omluvili se ,že nemohou dodržet termín a jestli i přes to chci u nich zboží objednat a čekat.Člověk pak nějak cítí,že mají o zakazníka zájem ikdyž stejně čeká.

No ja mam s nimi take trochu rozpacite zkusenosti.
Pokud nekolik dnu maji bez jakekoliv zpravy v oteviraci dobe zavreno a ja si mam jit vyzvednout zbozi, tak me to pripada trosku podivne

Kromě objednaného plexi jsem si u nich koupil kufr. S ním problém nebyl, jelikož ležel ve výloze. Mě zkrátka na nich štve, že odmítají komunikovat. Vždyť přece není problém zavolat na nepřijatý hovor, nebo odepsat na SMS. A tím spíš, že mi slíbili dát vědět. Plexi už sháním i jinde, ale asi to bude oříšek. Dobrou noc.

Zkus se poptat v AB sopu (maj celkem dost plexi skladem a jakožto dealeři Kymca by ho mít mohli)

Co se dodání týče, tak pokud je to plexi z Itálie, tak z vlastní zkušenosti vím, že dodání se opravdu někdy táhne ....

Z Nolan-shopu stále žádné zprávy. Nicméně, plexi jsem poptal skoro u všech prodejců Kymca, téměř všichni odpověděli, ale pobavila mě paní ze Zlína (Geneze), která mi odepsala: "Hezký den,z Vašeho dotazu není přesně jasné o co máte zájem,myslím si že je to větrný štítek na People S200i.Ten stojí 3.532,- + 120,- poštovné.Dodání tak do 5 dnů na prodejnu Zlín po objednání." Přitom v dotazu bylo naprosto přesně poptáno o co mi jde " Dobrý den, můžete mi prosím zjistit termín dodání a cenu plexi GIVI 137A pro skůtr Kymco People S200 rok výroby 2006? " Co se týče ceny u nich, tak je o 2.000,- vyšší, než je průměrná cena od ostatních .
Zajel jsem v Brně do Sumota, domluvil se nimi a teď čekám, čím mě překvapí. Do pátku by mohlo být a pak tradá , prodloužím si sezónu.

Ceny se bohuzel ruzni a nekdy hooodne moc...nekteri prodejci "mrvi" doporucene prodejni ceny proto, aby byli nej...a nekdy i zbytecne...pro koncoveho zakaznika je to sice lepsi, ale pak hledej ekvivalentni cenu...
V Nolan-shopu bych jim po takovem jednani rekl, ze pokud chteji neco nekdy jeste prodat, tak by si meli zmenit obchodni politiku a vymenit PR-reditele...
Osobne bych je nechal to objednat a pak rekl, ze podle jejich doporuceni, sem si to sehnal jinde...a ze sem nedal vedet? no holt sem se nedovolal

No právě , už se těším jak zavolají a pak utřou. Jinak díky všem za reakce.

Takže plégo je doma od SUMOTO. Jak jsme se domluvili, tak to bylo. Bez problémů a v pohodě. Nolan-shop si to u mě pos... na plné čáře.

Ve středu objednáno plexi Givi. Na zmeškaný hovor mi 2x zavolali zpět (celkem 3x v 2 dnech voláno). Další týden v úterý osobně vyzvednuto a namontováno. Bez problémů.

Několikrát se mi stalo, že jsem tam byl v pracovní době a dveře zamčeny. Cedule žádná. Za mě palec dolů

Kamený obchod je dle stránek v rekonstrukci. Na adrese je rodinný dům, ve kterém probíhá intenzivní stavební činnost. já se domlouval po práci na večerních hodinách. Dle domluvy jsem před domem zastavil, zavolal, vyběhl maník, dal mi plexi, já prachy a bylo (obchod probíhal 1 minutu). Kdo tam jde jako do kamenýho kšeftu, nepochodí. Co jsem chtěl jsem dostal a v domluveném termínu. Obchod nehodnotím, byl to pouze 1 nákup a byl bezproblémový.

měl jsem cestu kolem, předem díl na krámě. sice fakt, že to nevypadá jako kamenný shop, nicméně telefon tam je a vše proběhlo bez problémů, stavbu chápu a tím omezený provoz je samozřejmostí